零经验入职互联网运营岗，从新媒体运营到增长负责人，工作之余帮助过不下100人成功进入新媒体领域，我想把我全部的经验告诉你，让你少走一些弯路！

（包含从入门到面试的所有干货）

第一点，了解这个行业

（一）什么是新媒体？

其实“新”是相对于“旧”而言的，以前没有移动互联网的时候，大家都看电视、报纸、杂志这些，偶尔用电脑上上网。

但是随着移动互联网的发展，人们的注意力逐渐被手机吸引，好看的抖音、有趣的微博、常用的微信、干货的知乎…

我们都没时间看报纸、杂志，甚至连电视都很少看了啊，于是这些媒体渐渐没落，曾经被视为多金的报社都逐渐开始转型，倒闭。

这些被时代渐渐抛弃的媒体，我们就称之为传统媒体，也就是旧媒体。

而现在我们喜欢用的微信、微博、抖音、知乎、今日头条等等，则被称为了新媒体。因为新媒体是基于移动互联网诞生的，传播成本趋近于0，与旧媒体相比，传播技术有着本质上的差别，所以被称之为“新”。

（二）新媒体的怎么挣钱？

虽然谈钱很俗，但是如果没有钱，我们学新媒体运营干什么呢？

新媒体的盈利模式其实很简单：在这里，用户被称为流量，而流量就可以赚钱。

就拿知乎举例子：

众所周知，现在知乎的注册用户已经超过2亿，有数千万的回答沉淀在这个社区。

用户平时没事就会看看知乎，企业主发现每天有这么多人在知乎上看内容，就会找知乎投广告，于是知乎就产生了第一个盈利模式——接广告。

千万别小看这个盈利空间，即使一个用户每天只点击一个广告，知乎每天的广告收入也是百万甚至千万级了。

除此之外，知乎发现：这么多用户在知乎上消费内容，那不如我们联合一些大V，出一些优质的内容，让用户付费观看吧！

于是就产生了第二个盈利模式——知识付费，也就是现在的知乎大学。

当然，除此之外，知乎还有一些其他的商业变现模式，举这个例子的目的只是告诉你：当你有了流量（即用户）之后，那么自然就产生了商业价值。

而按照现在的趋势，人们越来越多的时间花在手机上，这也说明了里面的商业价值非常巨大，甚至会逐步赶超线下。

这也就是新媒体为什么近几年如此火爆的原因。用户在哪里，商机就在哪里，这是一条永恒不变的定律。

第二点，了解这个岗位

（一）新媒体运营岗位的主要工作是什么？

基于负责任的态度，我想稍微详细一点给你讲一讲。

很多人以为，新媒体运营就是新媒体小编，是负责写公众号文章的。

显然这是个错误的看法。

不知道你有没有玩微博，你看那些几百上千万粉丝的微博达人，你以为他们背后都是一个人在运作吗？

当然不是，除非体量还非常小的新媒体账号，一般几百上千万粉丝的大号，都不会是一个人在运作的。除了负责策划选题、写内容的小编之外，还有专门负责用户互动的社群（用户）运营，还有专门负责活动策划的活动策划专员、还会有专门的设计师甚至是摄影、后期等等，一个团队可能庞大到几十人。

当然啦，体量比较小的号，可能也会遇到一个人的情况，而这也是国内大部分新媒体的现状，所以，新媒体看似入门容易，但是要做好，实则对能力要求非常高。

而在更多的公司是：新媒体部门是负责通过新媒体的方式获得增长，从而为公司创造商业价值的。

比如你看这家公司的新媒体运营岗位JD里：

里面明确提出了需要岗位从业者要负责微信、微博、抖音的日常运营、媒介投放、新媒体内容输出、还要具备话题炒作、事件营销相关经验，有独立的新媒体全案策划能力，还要有一定的商务能力。

可以说对综合能力的要求比较高了，基本要负责这家公司整个新媒体营销传播。

当然也别被这个描述吓到了，我们一个个剖析，其实就可以把这个岗位需要的能力拆分出来，也就是我要说的第2点。

（二）新媒体运营入门要具备哪些技能？

针对岗位JD，我一个一个分析给你，保证让你思路更清晰。

首先是两微一抖的运营，那么你得先具备两微一抖的基本运营能力哦

那么这些技能包含几点呢：

（1）学会各平台的规则及使用方法

这个可以自学，或者报课程学习，个人建议报课程学习，更加系统和快速，比自己学习效率高出太多；

（2）学会互联网运营思维

新媒体最重要的一点就是说人话，能够站在用户的角度，为用户提供他们感兴趣内容，从而让用户为你创造价值。所以，每个进入互联网的人，我都会推荐他先学习运营思维。

如果你还不了解，这里有运营思维的一节公开课，你可以看一下：营销思维的核心：有效流量

（3）具备文案写作能力

新媒体运营的基础技能之一，你一定要Get并且学会!!

可能有同学会说，我文笔不好，能不能学会文案写作，当然可以，要知道新媒体文案基本跟文笔真的关系不大，看看：怎么学习才能写出好文案？

（4）活动策划能力

不会做活动的新媒体只能称之为“小编”，所以这项技能是必备的。关于活动策划怎么做，你可以看看我另一篇回答：如何写一份优秀的活动策划与执行方案？

（5）媒介投放能力

其实这一点考察的是你对于用户画像的理解、数据分析能力、文案能力，现在真是对新媒体要求越来越高了。

回到关键问题上，如果你具备这些技能，并且经过实操取得了一定的成果，那么一般入职做新媒体运营基本没什么问题了。

第三，如何才能获得这些技能？

我给你的建议是学习理论+实际操练（比如运营一个个人公众号、运营一个知乎或者抖音账号等等）。学习途径有哪些呢？

（一）通过看书学习。

优点：书本知识理论和案例丰富，能够增长不少见识。

缺点：新媒体领域的知识更新太快，基本上每半年就会革新，书本知识很难跟上时代。而且没有自己实操，会出现“懂很多道理，但是却做不好”的情况。

（二）通过线上的网站学习。

这条路我比较推荐，不过也有一个缺点：如果你不够自律，效率就比较低。

第四，如何利用学会的技能，顺利入行？

关于这个问题，我相信我另一个回答能够帮助到你（已经帮助过很多同学成功求职了）

我是小强，斜杠青年，知乎专栏作者，运营负责人

微信公众号：小强职场说

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