整合营销干货:五大绝招攻破整合营销
2021-07-22上一篇 : 整合营销,究竟整合了什么|下一篇 : 碧桂园的公关策划这样做!
整合营销是通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮。
今天汇博新程小编带你一起来看看,整合营销执行的五个阶段:
一、寻找有需求的用户
有需求的用户在哪里,只有将产品推送给有需求的人才能更快的促进交易。那么问题来了,有需求的用户怎么找呢?
整合营销的魅力就在于,在寻找有需求的用户上,我们可以充分利用新旧媒体整合手段、搜索引擎整合等营销方式进行全网营销。
比如:A用户今天逛了某个产品关联的论坛和贴吧,可确定A用户对此产品感兴趣;A用户在网页搜索了某个产品,也表明A用户对此产品感兴趣;A用户点击了和此产品关联的广告,也可表明A用户对此产品感兴趣。
经过对A用户的众多行为数据分析,智能的将他感兴趣的产品推送。进一步的让A用户通过留下邮箱、电话或注册等方式,让企业与A用户建立联系
二、用户整理分析
在收集到有需求的用户后,需对用户的信息进行整理分析,所有有需求的用户都是我们的潜在客户,因此,可以对用户进行一轮邮件营销或短信营销。
当然,不仅如此,仍需观察用户对邮件和短信的反应状态,通过用户对邮件和短信的打开及访问等数据再次进行收集整理,建立营销客户的大数据。
同时对用户进行分类:潜在客户、意向客户、竞争对手客户等等。为每一个用户都贴上属于他的标签,便于后续整合营销。
三、营销方式的选择
在收集用户各类信息之后,需要对其再次进行营销,以促进购买,因此,就需要考虑采用何种营销方式来激发用户进行购买。
大多用户在进行购买时都是理性的,通常在用户愿意提供基本信息,到完成购买都需要跨越艰难的一步,那就是信任。
如何获取用户的信任,精准营销和数据库营销成为不二之选,这两种营销方式利用EDM、SMS以及PUSH等方式,能够更好的在用户间传播,获取用户信任。
四、购买决策
到达这个阶段并非就意味着已经成功了,任何不利的因素都可能导致用户放弃购买,比如:商家的服务态度,响应速度等等都可以给用户决策造成直接的影响。
因此,在此阶段,充分利用社交媒介营销手段更利于促进购买。
社交媒介营销手段可以更充分的利用微信/微博/ QQ等工具进行互动,当用户发生疑问或需要服务时,能够及时给予处理。
定期邮件期刊,定期活动邮件唤醒、生日祝福邮件、节日祝福邮件、专属礼遇邮件等等都是挖掘客户二次消费的有效手段。