中国13亿人口中有6亿以上互联网用户，是社会消费群体的主体，网络在企业中的影响力已居于各大媒体首位。企业的管理工作，对外的公关宣传，都有明显向网络媒体倾斜的趋势。传播的力量从未像互联网时代体现的这样充分，广告与公关传播业也从未有过今天这样的繁荣。与传统媒体相比，新媒介影响力更大，传播更便捷，已成为不同利益群体表达诉求的重要平台。

网络公关是什么？

网络公关是利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。企业有了自己的门户网站和宣传平台，可以以最快捷的速度向国内外交流企业的信息。通过门户网站、社区论坛、个人博客、即时通讯等互联网平台，为企业品牌、产品进行传播，逐渐成为了公共服务行业的新宠。

舆论时代，企业一旦有负面新闻出现，话题可以无限发酵。公众搜索欲望强烈，关注问题广泛，参与社会事件监督热情高，所以极易被无限放大引发危机公关事件。有些企业会定时定期发布一些新闻稿，传播的正面信息多，偶尔出现一个负面消息很快就被正面的信息淹没，难以形成所谓的危机公关，这就是为什么大公司做日常新闻营销的一个重要原因。当然新闻传播对于企业的品牌及产品活动等方面的推广也很有帮助。

除了组织自身的网络公关，媒体也是一项重要的资源。网络公关最重要的就是传播，面临危机时，向媒体传达最新信息动态，往往能够加强信息传播的效率。选择不同的传播渠道，给企业带来的效果也是有所不同的。现在的人气社交平台，微博、微信这两个平台是传播影响较大的传播渠道，还有新闻门户网站、视频、论坛等。

深圳众聚成文化传媒提醒大家，如果企业想在行业里长期发展，公关宣传是必不可少的。可以通过发布新闻软文、博客、微博、论坛社区等口碑传播，结合网络优化技术，将企业品牌或产品关键词维护起来，为企业塑造品牌形象。