当我们走在街上的时候，听到酒吧里悠悠地传来一首歌，我们可能会被某一句歌词打动，想起自己经历而走进酒吧；看电影的时候，会因为主角的遭遇而身同感受，潸然泪下；听到某个冷笑话的时候，你和你的闺蜜或者相视一笑，瞬间明白他也GET到你的点……

这叫什么？这就是我们所说的共鸣。文案写作也一样，打动人心的文案，一般都是情绪共鸣的结果。所谓文案的“共鸣”，表面上看，是对基本事件有共识。即对于某件事情拥有相同认知，比如“为人民服务”，指示牌上的文字等。

而往更深层次来讲，文案的共鸣更重要的是要达成一种情绪上的“共融”。对于同一件事物，达成同一种情绪，直至我们产生统一感受，例如“钻石恒久远，一颗永流传”。他成为经典的原因不是因为钻石的昂贵，也不是因为珠宝的华丽，而是用这句话说出了全世界人民对爱情的共同期待，并且让全民达成了对钻石的“共识”。

人的情绪有喜怒哀乐，那么文案的共鸣呢？文案也不例外，虽不是喜怒哀乐，但也与人的情感息息相关。

1.让消费者感觉“你懂我”。

这类型的文案就像是一个朋友一样，在你繁杂的思绪中找到你想说的那句话，并产生“你懂我”的感觉。比如江小白的文案：“懂得越多，懂你的就越少”。 再比如安踏的文案，“真正的对手，是你最想赢的那个”。

这类型的文案通常会让消费者恍然大悟，觉得你说出他一直以来没有想到的事情。

2.戳痛点

戳痛点的文案通常围绕的构造是“现场+痛点+解决方案”。文案的重点在于说出消费者的痛点来吸引消费者的目光，以解决方案吸引消费者了解你的产品。比如2017年支付宝的文案#年龄越大，越没有人原谅你的穷#系列文案，以现代青年普遍的财务焦虑这个社会现象作为文案切入点，戳中下当代年轻人“穷”这个痛点，而解决方案则是支付宝推出的金融服务来为你解决问题。

这就是“戳痛点”文案，痛点是消费者的目光，解决方案才是产品的优势所在。

3.感情的共鸣

这类文案就像是一封情书，用文案在偷偷地治愈你并获得好感。比如，999感冒令出过一个视频，尾版文案说“这个世界，总有人偷偷爱着你”。比如方太的文案：“我没有离开家，只是把家带去了远方”，再比如百度外卖的文案：“酸甜苦辣都是滋味，每顿饭都值得被用心对待”。

治愈系的文案除了突出了品牌的产品，更结合了消费者的情感诉求，降低了消费者对广告的抗拒，并引发了情感的共鸣。



总结