不论什么企业，要建立一个品牌，最起码要做两部分工作，一部分是品牌规范的制定，包括大家视觉上能看的到的企业名称，logo，包装和看不到的企业文化，服务理念等，这个部分的工作大部分是由创始人和核心的员工来做的；另一部分是长期的有目标，有计划的来对品牌进行塑造和推广，让更多的人认识并认可这个品牌，这个塑造的过程就是品牌运营所要做的工作。

比如像可口可乐，苹果这样的公司，自己不生产，完全交给中国的工厂来代工，然后贴上自己的logo来卖，为什么可以这样干，就是因为这些企业有强大的品牌，强大到消费者想到它，只能想到它的好，很难想到它的不好，在这种关系中，企业比消费者更强势，产品自然能卖到高的价格，以苹果公司为例，每年只发布两款手机，但是其利润大约占据全球手机市场利润的90%，那么多手机厂商，发布了那么多款手机，利润加起来也没有苹果的大。

通过上面的分类，我们可以看到品牌给企业所带来的巨大好处，没有自己的品牌企业只能赚辛苦钱。有品牌的企业才能爬到产业链的顶端，有更广阔的发展空间和话语权。所以，很多企业梦寐以求的都是建立一个自己的品牌，那对应的品牌运营的重要性不言而喻。

跟其它运营工作一样，在开展工作之前，要先确定目标，知道自己为什么要做这件事。虽然运营的所有目的都是为了让企业赚更多的钱，但是每个工种的目标还是不一样。

对于品牌运营来说，一般有以下三个目的：

1. 品牌曝光：让自己的品牌露出来，让别人认识你，增加品牌的知名度；

2. 打造好的口碑：通过好的产品和服务，得到客户的认可；

3. 品牌强化：传达品牌的理念，价值观等，让客户产生品牌忠诚度，重复消费；

以上三个目标是大方向，在实际的工种中，要根据具体的情况来制定更加具体的目标。

在上面我们说了品牌运营的目标，有了目标后，就要想通过什么方式来来开展工作了。

在这里，给大家提供四种常见的品牌运营的方式：

故事包装

通过将创始人或者公司研发产品的过程等包装成一个感人的故事，然后不断的去向受众讲这个故事的方式来传播品牌。通常像创始人屌丝逆袭，留学海归放弃亿万身家回国创业等这样反差比较大的故事最能吸引眼球；还有像产品研发过程中各种吹毛求疵，追求细节等都是不错的题材。大家经常看到的很多老板去抛头露脸上各种节目，讲述自己的心酸的创业史，就是为了自己公司的品牌。

品牌活动

这里的品牌活动跟活动运营所做的活动稍微有点不一样，最明显的区别就是品牌活动一般玩的都比较大，在资金投入，持续时间，影响力上都比较大。像天猫每年双十一的购物节，王者荣耀组织的电竞比赛活动，每年的chinajoy游戏展，百度世界大会等，都是非常不错的品牌活动。

品牌广告

这种方式可能是大家最常见的，也是比较花钱的。简单点来说，就是在各种媒体上去投放广告，不过这种广告投放也分为多种方式，最常见的是硬广，植入广告和广告赞助这三种。

公益事件

通过做好事的方式来宣传自己的品牌，已经成为了企业最常用的手段。很多稍微有点规模的企业，都会专门成立公益部门来处理这些事情，包括公益捐款，推出一些公益的产品，发起公益活动，资助贫困山区小孩子上学，捐献希望小学等。

再来看看公关，在一个公司中，公关部门主要负责企业的舆情监控，危机处理，媒体和政府关系维护，公司重大事件发布等。这是一个公司对外沟通的方式，与品牌运营往往是合作的关系。比如品牌运营策划了一个大活动，然后由公关来找媒体报道，把活动等影响力放大。

最后再来看看品牌运营，在前面其实已经说了，品牌运营的主要工作，就是对品牌进行定位，然后基于这个定位，不断的对品牌进行包装，运营和维护，让品牌的影响力越来越大。

通过对比我们发现，市场对业绩增长负责，而公关对公司对外沟通负责，品牌运营只对品牌负责，三者的某些具体的工作是相似甚至重叠的，但是工作的方向和目标完全不一样的。

那怎么才能做好品牌运营工作呢？做一项工作一般有四个步骤，运营目标确定，制定计划，执行和效果反馈，品牌运营也不例外。

但是，品牌运营不同于其它的运营，其它的运营只要你足够聪明，没有经验也没关系，培养半年时间就可以掌握要领。简单点来说，靠自己努力就可以做好，但是品牌运营工作中往往涉及大量的人际交往，资金，资源的对接和交换。所以能不能做好这个工作，不只看你的努力程度，还要看你个人的资源积累，属于越老越吃香的职业。

所以，如果你是运营新人，如果将品牌运营做为自己的职业方向，在工作中要特别注意做好人脉和资源积累，这样你的工作才能越做越得心应手。