口腔门诊品牌打造思路

《三十六计》或称三十六策，是指中国古代三十六个兵法策略，而现如今社会，很多企业也会用到三十六计其中的策略对企业进行管理，而今天我将用三十六计带你走进口腔营销，营销，我们拆分来看，无非就是经营和销售，古有“酒香不怕巷子深”的说法，其表达了只要酒酿造的香，不用大肆宣传，别人也能闻香知味，吸引来顾客。但在现如今的新媒体时代，产品贵在质量，品牌重在传播。即使产品做得再好，企业没有一个系统的传播体系，就会被市场中各式各样的信息所覆盖，从而阻碍企业的发展。

所以在19年的今天，酒香也怕巷子深，品牌也怕无人问，好了，言归正传，今天我们来聊一聊三十六计谈口腔营销的第一计：瞒天过海。

【名词解释】

瞒天过海：意思是瞒住上天，偷渡大海。比喻用谎言和伪装向别人隐瞒自己的真实意图，在背地里偷偷地行动。

该计最常见的就是运用软文的形式使广告语变得非常之“走心”。其实现在的广告铺天盖地，唯有创意才能获得一大批忠实粉丝，想要让您的品牌，让您的广告有吸引力度，首先我们一定要学会挖掘顾客的需求，亦或是可以理解为洞察。广告是营销中离顾客最近的环节，同样也是最性感、最激动人心的部分。从营销链条上看，洞察是营销的起点，而创意表现是营销的末端。洞察是提出一个好问题，创意是怎么去解决它，一个好问题永远会比答案重要得多。

壹

形式化的营销

不叫营销

接地气一点来理解，营销无非就是广告，其实广告无非分为两种：硬广和软广，硬广是指直接介绍医疗项目，打折优惠的传统形式的广告，通过刊登报刊、设置广告牌、线上推广等进行宣传，而软广则是利用创意海报，软文形式植入到我们的品牌广告中来。

先来说说硬广，我们不乏看到很多口腔门诊的硬广，比如节日PS一张海报，因庆祝某某节日，门诊烤瓷牙八折，洗牙五折等优惠，这样的广告即生硬，又没有创新，而且我们发布后很少会关注后续情况，比如这个硬广渠道来了多少顾客，进店率是否有所提升，我觉得现在很多门诊做硬广，都是为了做而做，为什么要做？因为别家都做了，这是你的理由，但并不是你的初心，你的初心应该是提高进店率和提升营业额不是吗？

对于硬广也让我想到，以前观看电视的时候，电视剧已经演完了，开始广告了，你一定会换台。这也就意味着，现在普通的硬广告已经不适合这个时代了，无法吸引大家的注意，反而会引得他人反感。市场环境变了，我们的营销策略是不是也应该与时俱进呢?

贰

营销需要循序渐进

而不是直奔最后一个环节

从目前的市场形势来看，创意营销已经成为了市场推广的主流。何为创意营销?创意营销就是通过软文、音频、小视频等内容，将品牌、产品的广告进行软广植入，含蓄的达到一个营销推广的目的。创意营销的主要好处在于，推广效果持续时间更长，而且更易被人所接受。

再说一个市场最常见的消费心理模式AIDMA法则：

看完上面图片的AIDMA法则，估计你就会明白，为什么自己做的很多市场行为看起来都是无用功，很多企业的思维是直奔最后一个环节就想让顾客进店，但顾客有自己的想法，不会因为我看到了你的广告活动就马上进店，你需要的是在顾客不同的心理阶段投放不同的市场行为。例如幼儿园推广涂氟，小学推广窝沟封闭和矫正，那么大学生除了矫正其实更多的关注点在于牙齿的洁净和美白，那么我们需要用一些好的软文+图片的形式去做好内容营销。

叁

江小白

我有一瓶酒

有话对你说

不知道，你有没有注意，有一款酒，它的广告比产品还出名，它的文案比酒更受年轻人欢迎。什么是内容营销，我们就来看一看市场上很火的一款酒:江小白。

“我把所有人都喝趴下，只为和你说句悄悄话”

“我有一瓶酒，我有话对你说”

“微醺时刻才知道自己多爱你”

这就是江小白，小编不爱喝酒的人，都会去买江小白，只是为了集齐所有的语录，每个开始喝江小白的人，都会被瓶身上的语录打动，然后主动发个朋友圈，因为瓶身的段子，让人想分享，这种病毒式的营销策略，迅速蔓延，能够让大众都来参与关注。这种内容营销，就是三十六计的瞒天过海，以语录走心，辐射品牌营销，这就是品牌的魅力，这就是创意营销的精髓。

肆

我只是一名医生

我不是营销大师

很多医生曾跟我说过，我只是一名医生，我又不是什么营销大师，我要做的就是服务好我的顾客，认真去做好每一台治疗，话虽没错，可是我想反问的是，作为医生的您，同时也是一名经营者，经营者自然要考虑门诊的业绩提升不是吗？那么广告自然需要用心去做，而不是敷衍的花了钱，没效果，其实成为一名营销大师并不难，你会不会和想不想是两个概念，首先你要想去做，你才能够做好，我用三个关键词教会你：懂产品，懂患者，懂沟通。

所以说，江小白是走进了顾客的内心，洞察需求，深入了解自己的产品，那么作为口腔行业的营销者，你们有没有一些思路了呢？比如大学生的需求是什么，老人的需求又是什么？我们的洁牙项目主要针对哪个群体？我们的矫正项目又是哪个群体？顾客群体千万不要一把抓，有特色，有定位，才有方向有未来。想要利用瞒天过海去宣传，可以解决短期营销效应，但是对于长期效应得不偿失，其实二者的趋利避害还需要把握有度，短期营销依靠产品，长期营销还是要依靠品牌力。