什么是网络公关(EPR)?

2021-07-22上一篇 : |下一篇 :

“网络公关(PR on line)又叫线上公关或EPR,它利用互联网的高科技表达手段塑造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。”

4大网络公关优势

@互联网把企业的公关活动带到了一个虚拟的平台上,在这个平台上,企业的公关行为不再受时间或地域的局限。

@通过互联网技术,使得企业与客户、媒体与受众之间的即时互动成为可能。

@互联网为企业公关提供了多种多样的公关渠道与形式。

@网络公关更加人性化,受众的目的性更强。

9大网络公关方法

论坛社区传播

新闻媒体传播

问答平台传播

博客营销

图片营销

论坛签名档营销

SNS社区营销

QQ群营销

微信营销

6大网络公关关键

为何传播?

向谁传播?

传播什么?

在什么样的媒体进行传播?

能否在最快时间获取舆情反馈?

能否做好网络危机公关?

5大网络公关平台

@BBS

优势:匿名性、准入门槛低、发布及时,真正的草根大本营。直到目前,仍是最重要的网络话题策源地。

劣势:素质参差不齐,负面传播力为主,病毒式传播,难形成良性聚合力和影响力,少有知名社会人士出演意见领袖。

@博客

优势:匿名性较BBS降低,准入门槛低,及时发布,有草根,亦有名人,名人辐射面强大,可形成图文、音视频等多轨道传播路径。

劣势:名人博客备受关注,依然延续着现实社会的影响力逻辑,草根要想成就名博,往往需要出奇出新,互动性较弱。

@SNS

优势:以转帖或者投票的方式进行,注重娱乐性和互动性,容易形成人人相传的口碑,帖子浏览量高,目标群体明确。

劣势:广告嫌疑的稿子难以形成转帖,容易伪造转帖数据,影响群体相对比较窄,难以发酵成社会话题。

@微博

优势:手机短信、社交网站、博客和IM等四大产品优点之集成者。传播极为迅速、便捷和广泛,节约时间和成本,病毒式传播将使事件传播量呈几何级放大。

劣势:需足够的粉丝才能达到传播效果,信息易被淹没,内容简短,缺乏趣味性和娱乐性,传播力有限。

@微信

优势:一对一推送,人群更精准。匹配用户筛选后,直接推送到他的手机,企业主可以在分组里,按区域、性别等细分的参数来定向推送,甚至可以根据不同的人群设计不同的宣传内容。只要选择合适的分类,定位明晰,就会取得很好的效果。