网络公关是随互联网发展而来的一种新型公关模式，在传统的公关模式上有着更大的优势，利用网络手段营造企业的良好形象，为现代公共关系提供了新的思维方式和传播媒介。

网络的空间存在着形形色色的“大众群体”，企业通过其网络上的各种存在形式，以及通过采取各种方式与网络公众增进了解，进而维持与公众的良好关系与互动，以此来加强品牌的影响力，促进品牌的推广。

互联网的传播速度极快，同一时间快速的传播到各个媒体平台，可能几分后，它在世界各地传播，网络公关可以利用互联网的优势，这是传统公关所不具备的一大特点。

互联网的传播难以控制，一条信息经过数次转播内容可能完全不一样了，各种类型的网站，这些地方可以发布信息，还有各种互联网聊天室，这些情况出现什么样的信息，完全无法控制，主动去引导言论的发展方向就显得尤为重要了。

公司企业、国家政府都会做一些活动，想要搞好一场公关活动，就需要有一定的公关活动资源，所谓活动资源就是指在进行的活动中需要的场所，宣传人员，机械设施，媒体等，互联网的运用，带来了即时性、娱乐性、个性化和互动性等特点，这些特点的适当运用都将大大增强企业公关的效果。

网络公关更加人性化，受众的目的性更强，与传统传播相比，非常突出的特征在于：个性化、互动性、信息共享化和资源无限性。

一个成功的公关，能树立企业的正面形象，提高知名度，让其更为人所知，也更容易被他人认可，公关公司公关活动资源在公关活动中起到了很大的作用。